Описание
Программа повышения квалификации «Диспетчер автомобильного и городского наземного электрического транспорта»
Цель программы
Подготовить квалифицированных специалистов, способных эффективно выполнять функции диспетчера в сфере автомобильного и городского наземного электрического транспорта (троллейбусы, трамваи), с учетом современных требований отрасли, нормативных актов и цифровых технологий управления транспортными потоками.
Задачи программы
1. Освоить нормативно-правовую базу, регулирующую работу городского и автомобильного пассажирского транспорта.
2. Изучить принципы организации перевозочного процесса и диспетчерского регулирования на маршрутной сети.
3. Овладеть современными программными средствами мониторинга и управления подвижным составом (ГЛОНАСС/GPS, АСУ ДП, информационные панели).
4. Отработать алгоритмы действий в штатных и нештатных ситуациях (сбои графика, ДТП, технические неисправности, ЧС).
5. Развить навыки коммуникации и координации с водителями, ремонтными службами, ГИБДД и пассажирами.
6. Освоить методы анализа показателей работы транспорта (регулярность, пассажиропоток, расход топлива/энергии) и корректировки расписания.
7. Усвоить требования охраны труда и безопасности при диспетчерском управлении.
Знания, которые получит слушатель
— Действующие федеральные и региональные нормативные акты в области пассажирских перевозок (Устав автомобильного транспорта, ПТЭ, правила перевозок пассажиров и багажа, требования Ространснадзора).
— Принципы построения и эксплуатации маршрутной сети городского транспорта.
— Технологии диспетчерского контроля и управления (телематика, автоматизированные системы диспетчеризации, электронные путевые листы).
— Порядок ведения диспетчерской документации (графики, журналы, отчеты, акты).
— Алгоритмы реагирования на нештатные ситуации и чрезвычайные происшествия.
— Основы логистики и оптимизации транспортных потоков.
— Требования охраны труда, пожарной безопасности и антитеррористической защищенности объектов транспорта.
— Правила взаимодействия с экстренными службами и органами управления транспортом.
— Особенности эксплуатации электрического транспорта (троллейбусы, трамваи): энергоснабжение, контактная сеть, режимы движения.